Porque é que o estado de ativação do meu modem aparece como não disponível no FordPass^®*?

Se um proprietário anterior ou o utilizador atual tiver um estado de ativação pendente e optar por ativar o seu veículo, receberá uma mensagem contextual no FordPass a informar que a ativação não está disponível no momento.

Para ativar a sua conta, o pedido de ativação atual deve ser concluído em primeiro lugar.

Se é o proprietário do veículo, pode efetuar um Reinício do FordPass Connect para remover quaisquer utilizadores anteriores, todos os seus dados e definições no veículo.

Se tiver problemas adicionais, opte por contactar um Guia para obter ajuda adicional.

Informações adicionais

Como aprovo pedidos de modem de um utilizador secundário?
Como peço acesso a um veículo ativado?

*A aplicação FordPass é compatível com plataformas de smartphones selecionadas e está disponível mediante transferência. Poderão ser aplicáveis débitos de dados.