Como resolver problemas de ligação do Hotspot Wi-Fi do veículo
Sintoma |
Possível causa e resolução |
Não consigo estabelecer uma ligação a uma rede Wi-Fi. |
- Erro de palavra-passe. Introduza a palavra-passe de rede correta.
- O sinal de rede é fraco. Aproxime o veículo do hotspot Wi-Fi ou de um local em que o sinal de rede não esteja obstruído.
- Vários pontos de acesso dentro do alcance com o mesmo SSID. Utilize um nome exclusivo para o seu SSID. Não utilize o nome predefinido, a menos que contenha um identificador exclusivo, por exemplo, como parte do endereço MAC.
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A ligação Wi-Fi é desligada após uma ligação bem-sucedida. |
- O sinal de rede é fraco. Aproxime o veículo do hotspot Wi-Fi ou de um local em que o sinal de rede não esteja obstruído.
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Estou perto de um hotspot Wi-Fi, mas a intensidade do sinal de rede é fraca. |
- Sinal de rede obstruído. Se o seu veículo tiver um para-brisas com desembaciador, posicione-o de forma que o para-brisas não fique voltado para o hotspot Wi-Fi. Se o seu veículo tiver fumados metálicos nos vidros, mas não no para-brisas, posicione o veículo de forma a que o para-brisas fique voltado para o hotspot Wi-Fi ou abra os vidros que estão voltados para o hotspot. Se o seu veículo tiver fumados metálicos nos vidros e no para-brisas, abra os vidros que estão voltados para o hotspot. Se o seu veículo estiver numa garagem e tiver a porta da garagem fechada, abra a porta da garagem.
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Não consigo ver uma rede na lista de redes disponíveis que esperava ver. |
- Rede oculta. Torne a rede visível e tente novamente.
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As transferências de software demoram demasiado tempo. |
- O sinal de rede é fraco. Aproxime o veículo do hotspot Wi-Fi ou de um local em que o sinal de rede não esteja obstruído.
- O hotspot Wi-Fi está a ser muito solicitado ou dispõe de uma ligação lenta à Internet. Utilize um hotspot Wi-Fi mais fiável.
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O sistema parece estar ligado a uma rede Wi-Fi e a intensidade do sinal é excelente, mas o software não é atualizado. |
- Não está disponível nenhuma atualização de software.
- A rede Wi-Fi requer uma subscrição ou aceitação dos termos e condições. Teste a ligação utilizando outro dispositivo. Se a rede exigir uma subscrição ou aceitação dos termos e condições, contacte o fornecedor de serviços de redes.
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Repor o sistema
- Em simultâneo, prima e mantenha premidos os botões procurar para cima e ligar/desligar da unidade áudio até que o ecrã fique preto.
- Aguarde três minutos para permitir que o sistema conclua a reposição.
- Prima o botão ligar/desligar da unidade áudio para ligar o sistema.
Nota: pode repor o sistema para restaurar a funcionalidade que deixou de funcionar. A reposição do sistema foi concebida para restaurar a funcionalidade e não elimina quaisquer dados memorizados.
Para obter informações adicionais e assistência, recomendamos que contacte um concessionário autorizado ou que consulte o Manual do Proprietário do veículo.