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Informação importante

NOVO FORD EXPLORER 100% ELÉTRICO - TERMOS E CONDIÇÕES DE RESERVA

Os presentes Termos e Condições de Reserva (“Termos e Condições de Reserva”) contêm informações importantes sobre o Programa de reservas do Novo Ford Explorer totalmente elétrico (o “Programa de Reservas”). Leia estes Termos e Condições de Reserva atentamente.

O Programa de Reservas é operado por FORD LUSITANA, UNIPESSOAL LDA, Polígono Parque Tejo, EN 10, Km 131,2 (Alverca) 2625-445 Forte da Casa. Ao participar no Programa de Reservas, confirma que leu e aceitou estes Termos e Condições de Reserva.

1. PROGRAMA DE RESERVAS

Estamos a conduzir este Programa de Reservas para a apresentação do Novo Ford Explorer totalmente elétrico (“veículo”). O objetivo do Programa de Reservas é permitir que potenciais compradores tenham acesso antecipado à plataforma de venda eletrónica da Ford para terem a oportunidade de configurar e encomendar o veículo (consulte a Secção 3 abaixo para obter mais informações sobre o funcionamento do acesso antecipado).

Para participar no Programa de Reservas, o utilizador deve ter pelo menos 18 anos de idade e ser capaz de celebrar acordos juridicamente vinculativos. Tenha em consideração que cada indivíduo pode fazer, no máximo, um total de duas reservas.

2. NÃO É UMA OFERTA OU CONTRATO DE VENDA

O objetivo do Programa de Reservas é identificar potenciais compradores de veículos. O Programa de Reservas não é uma oferta da Ford ou de qualquer concessionário Ford para a venda de um veículo. Se optou por participar no Programa de Reservas, esta não é uma oferta sua para a compra de um veículo.

Tenha em consideração que o veículo ainda não está disponível para compra. O prazo de previsão mais breve para encomendas é [Primavera 2024], sendo este apenas uma estimativa. As vendas do veículo apenas serão efetuadas pelos concessionários Ford participantes através do website da Ford.

A participação no Programa de Reservas é apenas uma indicação do seu potencial interesse na compra de um veículo. Se participar, não há qualquer garantia de que lhe será oferecida a oportunidade de comprar um veículo, uma vez que os termos de qualquer compra estão sujeitos a acordo mútuo entre o vendedor relevante (ou seja, o concessionário Ford participante) e o potencial comprador. Os veículos serão entregues apenas em locais onde a venda e entrega do veículo sejam legais.

Tenha em atenção que o Programa de Reservas não é uma lotaria, sorteio, concurso, jogo, competição comercial, competição de prémios ou promoção.

3. ACESSO ANTECIPADO

Receberá acesso antecipado à plataforma de venda eletrónica da Ford para a oportunidade de configurar e encomendar um modelo disponível. A previsão aponta para a primavera de 2024. Será informado quando o acesso antecipado começar e expirar. Somente os clientes que participam do Programa de Reservas podem fazer encomendas de modelos durante este período. Quando o acesso antecipado expirar, todos os clientes (incluindo aqueles sem reservas) poderão encomendar modelos através da plataforma de venda eletrónica da Ford.

4. MUDOU DE IDEIAS?

Pode retirar-se do Programa de Reservas a qualquer momento utilizando o(s) seguinte(s) método(s):

· Acedendo à sua conta Ford no website da Ford https://www.ford.pt/gestao-de-conta, selecionando as suas Reservas e Cancelar reserva; ou

· Contactando a Ford através do 800 210 373.

5. INFORMAÇÕES SOBRE O SUV 100% ELÉTRICO

O veículo ainda está em fase de pré-produção. As informações e características técnicas no website da Ford são, portanto, provisórias e estão sujeitas a alterações. As informações finais sobre as características técnicas do veículo (incluindo o consumo de energia final e os dados de autonomia) serão confirmadas antes de poder efetuar uma encomenda no website da Ford. Embora tenhamos efetuado todos os esforços para apresentar com exatidão as opções de cores do veículo, não podemos garantir que qualquer PC, portátil, tablet ou telemóvel apresentem as cores corretamente.

6. GENERALIDADES

6.1 Não tem permissão para ceder quaisquer direitos e/ou obrigações ao abrigo do Programa de Reservas a terceiros.

6.2 Nenhuma renúncia por qualquer das partes de qualquer violação dos Termos e Condições de Reserva será considerada como uma renúncia por qualquer violação subsequente da mesma ou de qualquer outra disposição.

6.3 Se qualquer disposição ou parte de qualquer disposição destes Termos e Condições de Reserva for considerada nula ou inexequível por um tribunal ou outra autoridade competente, tal disposição ou parte de uma disposição será excluída destes Termos e Condições de Reserva e as demais disposições ou partes da disposição continuarão em pleno vigor e efeito.

6.4 Por norma, o utilizador pode utilizar o website da Ford a qualquer altura mas, por vezes, reparações, atualizações e manutenção dos sistemas da Ford e dos seus fornecedores podem levar a que algumas das funcionalidades do website (incluindo a funcionalidade de pagamento) se tornem mais lentas do que o normal ou se encontrem temporariamente indisponíveis. Nem sempre poderemos informar quando uma funcionalidade do website não está disponível e não seremos responsáveis por quaisquer perdas sofridas como resultado de tal indisponibilidade, ou quando uma funcionalidade não estiver a funcionar corretamente por outros motivos fora do nosso controlo. Por exemplo, isto inclui quando ocorre um erro na conclusão de uma transação de acordo com as instruções do utilizador. Nada nos presentes Termos e Condições de Reserva (a) exclui ou limita a responsabilidade da Ford por negligência grave, ato doloso ou outros casos relativamente aos quais não se possa excluir ou limitar a responsabilidade ao abrigo da legislação aplicável, nem (b) prejudica os direitos do consumidor concedidos pela legislação aplicável.

6.5 Estes Termos e Condições de Reserva são regidos por [NSC to insert governing law] e as partes concordam com a jurisdição exclusiva dos tribunais de [NSC to insert jurisdiction].

6.6 Branqueamento de capitais e financiamento do terrorismo: a Ford poderá recolher e verificar informações relacionadas com a identidade do utilizador antes de lhe fornecer produtos e serviços. Para esse efeito, a Ford poderá, a qualquer momento, pedir que o utilizador forneça informações adicionais, o qual deverá fornecer essas informações imediatamente. Cumpriremos todas as nossas obrigações de comunicação e notificação ao abrigo das regras aplicáveis em matéria de combate ao branqueamento de capitais e crimes financeiros, podendo, em qualquer altura e sem explicação/notificação prévia, suspender ou encerrar os produtos e serviços que lhe fornecemos se tivermos uma preocupação com riscos de branqueamento de capitais e/ou crimes financeiros.

7. CONTACTE-NOS / APOIO AO CLIENTE

7.1 Se pretender ressaltar alguma questão, contacte-nos o mais rapidamente possível:

800 210 373

7.2 Nos termos e para os efeitos do disposto na Lei n.º 144/2015, de 8 de Setembro, informamo-lo de que a A FORD LUSITANA, UNIPESSOAL LDA. tem um Centro de Relações com Clientes no Polígono Parque Tejo, EN 10, Km 131,2 (Alverca) 2625-445 Forte da Casa, se encontra vinculada, por imposição legal decorrente de arbitragem necessária, aos tribunais arbitrais adstritos aos centros de arbitragem de conflitos de consumo legalmente autorizados, relativamente a conflitos de consumo cujo valor não exceda a alçada dos tribunais de primeira instância (i.e., € 5.000,00) quando, por opção expressa do consumidor, estes tenham sido submetidos à apreciação dos referidos tribunais arbitrais.

É ainda informado de que a Comissão Europeia oferece uma plataforma para a resolução alternativa de litígios, a que pode aceder aqui: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Algumas das imagens e a informação apresentada podem não refletir as especificações do mercado, as cores podem variar, as opções e/ou acessórios podem ter um custo adicional.

Informação em matéria de resolução extrajudicial de litígios de consumo:
Em caso de litígio, o consumidor pode recorrer a uma Entidade de Resolução Alternativa de Litígios de consumo. A Entidade de Resolução Alternativa de Litígios especializada no setor em que atua a FORD LUSITANA, UNIPESSOAL LDA. - Centro de Arbitragem do Setor Automóvel (http://www.arbitragemauto.pt/). Poderá consultar a lista atualizada das restantes Entidades de Resolução Alternativa de Litígios disponíveis no Portal do Consumidor (www.consumidor.pt).
A FORD LUSITANA, UNIPESSOAL LDA. declara que não se encontra vinculada, quer por adesão, quer por imposição legal decorrente de arbitragem necessária, a nenhuma das referidas entidades.

A partir de 1 de setembro de 2018 todos os automóveis de passageiros novos passaram a ser homologados sob o Worldwide Harmonized Light Duty Vehicle Test Procedure - WLTP, substituindo o atual New European Driving Cycle –NEDC. Os veículos Ford cumprirão com o novo ciclo WLTP, que mudará os valores de consumo de combustível e emissões de CO₂ do veículo.
Os valores de consumo de combustível e emissões de CO₂ indicados são medidos de acordo com o ciclo NEDC (diretamente ou consoante combinação com valores WLTP através do ciclo transitório CO2MPAS) de acordo com os requisitos dos Regulamentos UE 2017/1151, 715/2007/CE e 692/2008/EC. Estes valores podem variar em função da evolução dos procedimentos de homologação, afectar o impacto fiscal associado á aquisição do veículo (Imposto sobre Veículos (ISV)) e, deste modo, ao preço final de venda do mesmo.
O teste aplicado permite a comparação entre diferentes tipos de veículos e diferentes fabricantes. Para além da eficiência de combustível do veículo, o tipo de condução e outros fatores não técnicos são muito importantes na altura de determinar o consumo de combustível e emissões de CO₂ de um veículo. O CO₂ é o gás que cria efeito de estufa e o principal responsável pelo aquecimento global. Está disponível um guia sobre economia de combustível e emissões de CO₂ com dados sobre todos os veículos em todos os concessionários, sem qualquer custo.