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Garantias da Ford

Queremos que o facto de possuir um Ford, seja este novo ou usado, lhe proporcione grande prazer e não lhe cause quaisquer preocupações. Esta é a razão pela qual a nossa extensa gama de garantias oferece serviços e assistência técnica à medida das suas necessidades. Assim, desfrute do prazer da condução e deixe-nos tratar do resto.

Ao comprar um novo Ford está a adquirir mais do que apenas um bom automóvel. Terá uma parceria com a qual pode contar para obter todo o apoio, serviços e assistência pós-venda desde o dia em que tiver as chaves na mão.

Em baixo, pode encontrar informações sobre a nossa gama de garantias para veículos novos.
Garantia de Veículo Novo

A garantia Ford assegura uma protecção contra avarias durante os primeiros 2 anos. Todas as reparações são efectuadas de acordo com as mais elevadas normas de qualidade. Para além disso, caso decida vender o seu Ford, a garantia é transmissível – uma vantagem adicional para o novo proprietário.

Garantia das peças
Os Concessionários/Reparadores Autorizados Ford utilizam apenas peças de substituição originais Ford nas reparações ao abrigo da garantia. Estas peças cumprem os nossos rígidos padrões de qualidade e de segurança, o que significa que o desempenho e valor do seu Ford não serão afectados.
Garantia da pintura

A garantia de pintura acompanha o periodo da Garantia de Veículo Novo. Consulte o Guia de Garantia e Manutenção para saber os períodos de garantia do seu veículo.

A Ford não é responsável por quaisquer reparações directamente resultantes de:

  • Danos provocados por negligência, inundações, acidentes, provas desportivas ou qualquer outra utilização inadequada.
  • Desgaste normal.
  • Desrespeito pela manutenção adequada do veículo, de acordo com o calendário de manutenção e instruções de assistência da Ford.
  • Desrespeito pela manutenção adequada da pintura e carroçaria por meio de limpeza regular, de acordo com as instruções da Ford.
  • Modificações não autorizadas introduzidas no veículo ou respectivos componentes.
  • Falha na reparação de quaisquer danos na pintura ou corrosão identificados atempadamente durante a inspecção à carroçaria e pintura.
  • Factores para além do nosso controlo, tais como danos causados por contaminantes transportados pelo ar, tempestades, queda de pedras, riscos ou pela utilização de produtos de limpeza inadequados.
  • Reparações utilizando métodos não aprovados pela Ford.
  • Não utilização de Peças Originais Ford ou peças e líquidos que correspondam à qualidade dos líquidos e Peças Originais Ford.
  • Consulte o seu Guia de Manutenção e Garantia para mais informações.
Garantia anticorrosão
A carroçaria do seu Ford está coberta contra perfuração a partir do interior até 12 anos (dependendo do modelo). Para manter esta garantia, leve o seu Ford a inspecções periódicas da carroçaria e pintura (que podem ser combinadas com as operações de manutenção), como indicado no seu Guia de Garantia e Manutenção.
Assistência em viagem

Em caso de avaria ou de imobilização forçada do seu veículo, a Assistência Ford está presente para o ajudar em quase todos os países europeus. Basta um telefonema e a ajuda irá a caminho – quer precise de assistência no local, reboque, um veículo de substituição, alojamento, ajuda a chegar a casa ou qualquer outro dos nossos serviços adicionais. Consulte o Guia de Garantia e Manutenção para saber os períodos de assistência do seu veículo.
[800 206 671 ou +351 219 429 108 quando no estrangeiro]

Extensão de Garantia

O seu Ford foi concebido para durar muito tempo. No entanto os imprevistos acontecem. Por isso, pode prolongar a garantia do seu novo veículo até mais 2 anos com o plano Ford Protect da sua preferência e usufruir dos seus principais benefícios:

  • Sem custos de reparação, à excepção das peças de desgaste e manutenção
  • Sem surpresas - adquira o Ford Protect e evite os imprevistos
  • Em caso de avaria em estrada também pode usufruir da assistência em viagem com o Ford Assistance
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